Foto: (reprodução/internet) A Microsoft impulsionou o Bing com a injeção do ChatGPT da OpenAI em fevereiro e viu os usuários ativos diários passarem de 100 milhões um mês depois.
Agora, a empresa confirmou que está “explorando” como integrar anúncios na experiência do chatbot.
“Sim, os anúncios serão exibidos no novo Bing, especificamente no chat (como acontece nos resultados de pesquisa tradicionais)”, disse Caitlin Roulston, diretora de comunicações da Microsoft, ao The Verge.
“Como o novo Bing está em pré-visualização, pode haver alguma variabilidade em como ele está aparecendo no momento. Ainda estamos explorando novas oportunidades para experiências de anúncios e compartilharemos mais ao longo do tempo.”
Os anúncios são claramente rotulados como tal e não serão confundidos com outras respostas.
Mas pode ser preocupante se a publicidade preceder as respostas orgânicas, como acontece nos resultados dos mecanismos de pesquisa tradicionais.
Embora a maioria dos usuários possa definir a diferença entre os anúncios em uma página de pesquisa (e rolar para baixo, se necessário), alguns podem ser pegos desprevenidos se as informações forem apresentadas em uma conversa.
Por outro lado, os anunciantes podem aproveitar a oportunidade de interagir com os clientes de maneira mais pessoal por meio do sistema de chatbot.
Ainda não está claro quais usuários verão os anúncios ativados, nem quais produtos serão direcionados inicialmente, mas graças ao usuário do Twitter Debarghya Das, temos uma boa ideia de como será.
O que há de incerto no exemplo acima é a que exatamente o anúncio está se referindo.
A TrueCar está vendendo o Honda barato em questão ou pagou para ter seu serviço de verificação de preços cotado pelo Bing com o ChatGPT?
Outros tipos de anúncios do Bing
Esta é apenas uma maneira de experimentar anúncios dentro do chatbot. De acordo com uma postagem no blog de Yusuf Mehdi, da Microsoft, a empresa pode adicionar um recurso de foco que revela mais links do site de um anunciante.
Mehdi também menciona a colocação de “uma legenda avançada do conteúdo licenciado do Microsoft Start ao lado da resposta do bate-papo, ajudando a gerar mais envolvimento do usuário com o conteúdo do Microsoft Start, onde compartilhamos a receita de anúncios com o parceiro”.
Ele acrescentou: “Também estamos explorando a colocação de anúncios na experiência de bate-papo para compartilhar a receita de anúncios com parceiros cujo conteúdo contribuiu para a resposta do bate-papo”.
De qualquer forma, a Microsoft está se movendo rapidamente para consolidar isso. Curiosamente, a notícia chega um dia após o surgimento de relatórios.
A Microsoft ameaçou cortar o acesso aos dados de pesquisa do Bing para outras empresas se pretendessem usá-los para construir seus próprios chatbots.
A Microsoft não está apenas construindo e monetizando seu próprio castelo de IA, mas também fazendo todos os esforços para fortalecê-lo contra possíveis invasores.
