Foto: (reprodução/internet) Vale a pena saber o que é o modo de recuperação do iPhone, em caso de emergência.
É o último recurso para fazer seu iPhone funcionar se ele estiver completamente congelado ou se um computador ou outro dispositivo não o reconhecer.
É também o que você pode fazer para abrir um iPhone que foi desativado devido a muitas tentativas incorretas de senha.
Supondo que o seu iPhone tenha botões laterais e de volume funcionais e você tenha um Mac ou PC à mão para ajudá-lo, experimente o modo de recuperação se tiver um telefone que esteja travado.
Como colocar um iPhone no modo de recuperação e restaurá-lo
- Conecte seu iPhone a um Mac ou PC com o iTunes instalado
Obtenha seu cabo Lightning, com uma extremidade USB-A ou USB-C, dependendo das portas disponíveis do seu computador, e conecte seu iPhone e máquina.
- Abra o Finder ou o iTunes, dependendo do seu computador
Antes de fazer mais nada no seu iPhone, verifique se o computador está pronto para ajudar a restaurar o iPhone.
Em um Mac, você precisará abrir o Finder se estiver executando o macOS Catalina ou mais recente ou o aplicativo iTunes se estiver executando o macOS Mojave ou anterior.
Se você estiver em um PC com Windows, precisará ter o iTunes instalado (disponível na Apple), independentemente da versão, e atualizá-lo e abri-lo.
- Pressione o volume para cima, depois o volume para baixo e, em seguida, pressione e segure o botão lateral do iPhone até que o Modo de Recuperação seja ativado.
Para colocar seu iPhone no modo de recuperação, você precisará usar a sequência de três botões acima. Certifique-se de manter pressionado o botão lateral / liga / desliga mesmo depois que o telefone for reiniciado e mostrar o logotipo da Apple. Só solte quando o telefone exibir a tela do modo de recuperação, mostrada aqui.
Como alternativa, com o iPhone desligado, pressione e segure o botão lateral enquanto conecta o iPhone ao computador.
Continue segurando enquanto o logotipo da Apple aparece na tela e você também deve entrar no modo de recuperação.
Se você fizer isso sem ter seu iPhone conectado, você irá redefinir seu iPhone.
Isso pode resolver seu problema, mas não é o mesmo que o modo de recuperação, no qual estamos focando aqui.
- Abra o iPhone no Finder ou no iTunes
Com o modo de recuperação ativado, agora você pode procurá-lo em seu computador, seja no Finder ou no iTunes. Assim que o iPhone aparecer, clique nele.
- Primeiro, tente atualizar o iPhone ou restaurá-lo por meio dos prompts na tela
Você poderá escolher se deseja atualizar ou restaurar o iPhone para as configurações de fábrica.
É melhor começar com o Update primeiro, pois ele reinstalará o iOS para tentar corrigir o problema.
Apenas vá para Restaurar o iPhone se isso falhar, pois isso significará adeus a todos os dados salvos em seu telefone.
Esteja avisado de que essas etapas podem levar vários minutos para serem concluídas, portanto, não espere que elas sejam concluídas em breve.
Se o processo demorar mais de 15 minutos e o iPhone sair do modo de recuperação, a Apple recomenda tentar novamente o processo do modo de recuperação assim que terminar.
- Configure seu iPhone novamente conforme necessário
Depois que a redefinição for concluída, você poderá definir o iPhone no modo de recuperação de dados ou configurá-lo do zero, se tiver sido totalmente redefinido. De qualquer forma, você não deve perder muitos dados se tiver uma configuração de backup do iPhone.
