IOS 16.3: BUG DE BACKUP DO ICLOUD ESTÁ AFASTANDO OS USUÁRIOS

Está se tornando uma rotina para a Apple lançar grandes atualizações do iOS com bugs. Desde o iOS 15, os primeiros lançamentos são conhecidos por carregar uma infinidade de bugs. 

O último iOS 16 não foi uma exceção. A primeira atualização teve uma série de problemas que afetaram a vida de muitos usuários que prontamente instalaram a atualização no primeiro dia.

As coisas melhoraram com o lançamento das atualizações do iOS 16.1 e do iOS 16.2. Mais recentemente, o iOS 16.3 começou a ser lançado para os iPhones, prometendo mais correções, incluindo o desagradável problema de linhas horizontais com a série iPhone 14 Pro. 

Apesar das correções, a atualização mais recente do iOS chegou com seu próprio conjunto de problemas.

PUBLICIDADE

De acordo com uma série de relatórios, alguns usuários que atualizaram para o iOS 16.3 estão enfrentando problemas com o backup do iCloud. Várias reclamações foram feitas nos fóruns MacRumors e nas comunidades oficiais de suporte da Apple. 

Os usuários que sofrem com o problema estão desabilitando o recurso de backup automático do iCloud. Se eles tentarem ativar os backups automáticos, receberão a mensagem: “Ocorreu um erro desconhecido. Por favor, tente novamente mais tarde”. Com a mensagem de erro, a alternância “Fazer backup deste iPhone” em Configurações >> Apple ID >> iCloud permanece desativada.

Para alguns usuários, foi possível contornar o problema ativando a autenticação de dois fatores. Claro, isso deu início a uma série de rumores apontando para a Apple forçando os usuários a usar a camada extra de segurança. No entanto, não pensamos que seja esse o caso. Afinal, a solução alternativa não corrige o problema para todos os usuários. 

Por exemplo, alguns usuários que tinham a autenticação de dois fatores habilitada ainda sofriam com o erro. Um relatório da Apple Community tem as seguintes informações:

PUBLICIDADE

“MESMO PROBLEMA PARA MIM – IOS 16.3 EM UM IPHONE E IPAD – 2FACTOR ESTÁ LIGADO E TENTEI SAIR E ENTRAR NO APPLE ID E REINICIALIZAR.”

MacRumors afirma que um usuário relatou que os backups automáticos ainda estavam funcionando, apesar da alternância desativada. O usuário deixou dois aparelhos carregando e os backups foram realizados. Alguns usuários relataram uma situação semelhante.

PUBLICIDADE
Assinar